Resi & Cambi

In conformità con l'articolo L221-28 del Codice del Consumo francese, gli acquirenti che non sono professionisti, hanno a disposizione un periodo di riflessione di quattordici giorni di calendario dalla data di consegna dell'ordine per restituire il prodotto al venditore per un cambio o un rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione del prodotto.

Attenzione in caso di prodotti personalizzati:
Qualsiasi articolo personalizzato non può essere rimborsato o sostituito a meno che non vi sia un evidente difetto di fabbricazione. Solo in questo caso, si prega di inviare un'e-mail a: [email protected] per ottenere un cambio o un rimborso del prodotto in questione. (controllare la cartella spam se non si riceve risposta entro 2 giorni lavorativi).

Particolarità:
Per motivi di igiene, gli orecchini, personalizzati o meno, non possono essere restituiti.